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あいどき サポート

友達を登録する、通知を受け取る、ウィジェットを使う、Proを復元する。 困ったときに最初に確認できる入口です。購入、通知、データ削除、プライバシーの確認先もまとめています。

問い合わせ

解決しない場合、または購入復元・データ管理・プライバシーについて確認したい場合は i-yuta@penrry.com までご連絡ください。人物名や会話メモなど第三者のプライバシーに関わる情報は、必要最小限にしてください。

友達を登録する

人ページから追加し、名前、関係性、会う周期、連絡周期、好きなもの、次に聞きたいことを必要な範囲で入力します。入力後、今日ページや星図、ウィジェットの提案に反映されます。

通知を設定する

iOSの通知許可をオンにし、アプリ内で通知の内容やタイミングを調整します。ロック画面で人名を出したくない場合は、汎用的な通知文やiOSのプレビュー設定を確認してください。

ウィジェットを追加する

ホーム画面を長押ししてウィジェットを追加し、あいどきを検索します。今日の1件、匿名表示、リズムメーターなど、見られても困りにくい表示を選べます。

Proを復元する

同じApple IDでサインインした状態で、設定またはProページから購入の復元を実行してください。購入復元はPro機能の有効化であり、人物メモの復元とは別の仕組みです。

データを見直す

不要になった人物カード、会話メモ、誘い下書き、履歴はアプリ内で編集または削除できます。機密情報や相手に配慮すべき内容は残しすぎない運用をおすすめします。

プライバシーを守る

Face ID、Touch ID、パスコード、通知プレビュー、匿名ウィジェットを組み合わせると、ホーム画面やロック画面で関係情報が目立ちにくくなります。

確認手順

通知・Widgetが不安定なとき

iOS設定の通知許可、集中モード、低電力モード、ホーム画面のウィジェット編集、端末再起動を順に確認してください。Widget更新はiOSが頻度を調整するため、即時反映されない場合があります。

購入復元が必要なとき

App Storeで購入時と同じApple IDにサインインし、通信が安定している状態で復元を実行してください。返金や請求履歴の確認はAppleの購入履歴から行います。

データ削除を確認したいとき

人物ごとの削除、メモの削除、誘い下書きの削除、アプリ削除の順に目的に合う操作を選びます。Pro購入状態の復元と人物データの復元は同じではありません。

返答までの目安

お問い合わせ内容を確認し、必要に応じて追加情報をお願いする場合があります。App Storeの購入や返金に関わる事項は、Apple側の確認が必要になることがあります。

よくある質問

関連ページ

データの扱い、利用条件、アプリの概要を確認できます。